L’Hospitalet implementa un nou sistema d’atenció ciutadana més accessible

Canvi en l’atenció ciutadana a L’Hospitalet

A partir del 7 de gener, els ciutadans d’L’Hospitalet podran gestionar els tràmits sobre via pública, mobilitat i sancions a les Oficines d’Atenció al Ciutadà (OAC) i a les regidories de districte. Els serveis que actualment es realitzen al carrer del Canigó, 10, es traslladaran per oferir un servei més proper a la ciutadania.

Els tràmits afectats inclouen:

• Via pública: peticions de gual, terrasses per a restauradors, instal·lació de contenidors, entre d’altres.
• Mobilitat: reserves d’estacionament per a persones amb mobilitat reduïda, serveis de taxi adaptat i sol·licituds de targetes d’aparcament per a discapacitats.
• Sancions: recursos i al·legacions a sancions de trànsit i multes de civisme.

Molts d’aquests tràmits també seran accessibles en línia a la Seu Electrònica de l’Ajuntament. Aquesta iniciativa forma part del procés de digitalització i de millora del servei públic, que busca facilitar la gestió dels tràmits i fer-los més accessibles per a tots els veïns.

Tanmateix, l’atenció sobre objectes perduts es mantindrà al carrer del Canigó.